株式会社diddyworks（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するsppoX（以下「本サービス」といいます。）における、本サービス規約に同意したお客様（以下「ユーザー」と呼びます。）についての個人情報を含む利用者情報の取扱について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本プライバシーポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォンやPC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1. ユーザーからご提供いただく情報
   1. メールアドレス、生年月日、性別、居住地
   2. クレジットカード番号、その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号
   3. お客様の本人確認に関する情報
   4. その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
2. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
   1. ユーザーがご利用になった本ウェブサイト等の内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報（これらの情報にはお客様が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、クッキー情報、ログイン状況、閲覧ページ、検索履歴などを含みますが、これらに限られません。）
   2. お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報
3. 収集方法について、本ウェブサイト等をご利用になるお客様の取得情報を、以下の方法により収集します。
   1. 本ウェブサイト等上でお客様自身に直接入力いただく方法
   2. お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話、外部サービスを利用した登録フォーム等の手段によりご提供いただく方法（当社はお客様との電話応対時、品質向上等を目的とし、通話を録音いたします。）
   3. お客様が本ウェブサイト等へアクセスされた際に収集する方法
4. LocalStorage
   1. 当ウェブサイトでは、ユーザー認証のためにLocalStorageを使用しています。
   2. LocalStorageとは、ウェブサイトが個人のコンピュータなどのデバイス上でデータを保存、または取得できるようにする技術です。
   3. ブラウザの設定によりLocalStorageの設定を変更し、機能を無効にすることができますが、その結果、当ウェブサイトの個人認証が必要な全ての機能がご利用いただけなくなります。この際に生じた損害について当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
5. クッキーの使用について
   1. 本ウェブサイト等は、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。本ウェブサイト等では、ウェブサイト又はアプリケーションを改善する目的でGoogle Analyticsを利用し、それに伴いかかる目的でお客様の情報を利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してお客様の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、以下のGoogle Analyticsのサイトをご覧ください。
      1. Googleアナリティクス利用規約
      2. Googleプライバシーポリシー
      3. Googleアナリティクス　オプトアウト　ブラウザ　アドオン

2. 利用目的

利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1. 本サービスの提供及びサービス上で行うお客様サポートのため
2. 本サービスの運営上必要な事項を通知するため
3. 本サービス、電子メール等により各種情報の配信、マーケティング等への利用のため
4. 本サービスその他当社が運営する他のサービスの改善及び新規開発に必要となる解析及び分析のため
5. 本サービスのご利用に関するアンケート、インタビュー等をお願いするため
6. 本サービスに関するご意見、お問い合わせの回答
7. 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成及び利用のため
8. 個人を特定できない範囲内での当社提携先への情報提供
9. 代金の請求、返金、支払等及び関連する事務処理のため
10. その他、上記利用目的に付随する目的のため